信访复查专家会商机制有效纠偏

来源:未知    作者:新时代村社网    人气:    发布时间:2021-10-21    
上海市嘉定区信访复查工作立足“事要解决”,在处理信访矛盾中,坚持“为群众办实事”原则,依托由相关职能单位专家及律师组成的信访复查专家组机制,充分发挥体制内监督纠偏功能,加强督查督办力度,压实责任单位责任,推动信访矛盾有效化解,提升群众满意度。

  针对涉及群众切身利益的案件,区复查办要求不许拖拉,更不能置之不理。“镇保、城保待遇都上调了,为啥我们农民退休人员还是这点钱?”农保退休人员姚某反映土地流转费几年来都未上调,与其他社会保障退休人员的收入差距拉大,要求提高农民社会保障水平。

  接到来信,在诉求锁定、案件材料准备完毕后,立即召开复查专家组会议会商。专家们充分讨论案件,就疑点问题向承办单位提问,分析案情,经会商后认为,姚某所在村发放涉农补贴的操作程序有瑕疵,涉农补贴的表述过于笼统。据此,复查专家组建议:依照嘉定区发放涉农补贴的有关政策规定,对姚某的漏发项目予以补发,并举一反三,梳理类似姚某的农保退休人员,制定方案,一并解决。

  最终,姚某所在镇规范补贴发放明细,落实资金,将农业退休人员养老生活补贴发放到相关农民手中。凭借复查专家组的政策权威性和专业性,该案由点及面,批量解决一批类似姚某的问题,不仅发挥了信访复查的纠偏纠错功能,而且有效维护了群众切身利益。

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